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Was hat Kundenorientierung und Führung mit Stil und Etikette zu tun? Wer in der Führung erfolgreich arbeitet, weiß Umgangsformen anlass- und adressatengerichtet erfolgsorientiert einzusetzen. Für eine wertschätzende Unternehmenskultur sind gute Umgangsformen die Werte, die erwartet werden und sinnvoll sind.

Meine Schwerpunkte sind Trainings und Workshops für Führungskräfte und Fachkräfte, sowie Fachseminare für Ausbilder/Ausbilderinnen und Ausbildungsbegleiter/-begleiterinnen, um die betrieblichen Ausbildung in den Unternehmen zu optimieren und erfolgreich zu gestalten.

Meine Bausteine sind merkensWERTe Trainings:

• Business-Knigge: Kollege /Kollegin mit Charme, Stil und Kompetenz
• Business-Etikette als FÜHRUNGsverantwortung
• Knigge-Kompetenz als Erfolgsfaktor für den Berufsalltag
• Knigge Zeit- und Selbstmanagement: Pünktlichkeit ist Respekt gegenüber der Zeit des anderen
• PRÄSENTATIONs-Training: Überzeugend und stilsicher Auftreten